云南省高等学校学生职业技能大赛——导游服务技能（普通话）比赛赛后感想

就在今年5月9日我代表了学校参加了“云南省高等学校学生职业技能大赛——导游服务技能（普通话）赛项”此次我能够代表学校参加这项比赛，我深感荣幸。在比赛的整个过程中我也受益匪浅，感悟颇多。

其实在赛前的选拔过程中，我对自己是不抱希望的，因为虽然通过了班级的推荐，但是到了系里选拔时我才发现20多个人里只有2人可以代表学校参加这项比赛，20多个人里比我优秀的大有人在，许多同学还有着丰富的比赛经验，所以说对于一个自信心不足的我来说，这场比赛应该是可望不可即了。但是没想到的是我顺利的通过了第一轮和第二轮选拔，成为了仅有两个名额中幸运的一位。原因是，我的普通话比较标准，在班级和学生会又担任干部，有一定的能力，所以老师相信我可以全力以赴来迎接这次比赛。我当时是既高兴又紧张，高兴的是能有这样一次难得可贵的学习机会，紧张的是我要带有压力的去准备这场比赛，不能让老师同学对我失望。

所以，在紧张的一个月的赛前准备当中，我化压力为动力，除了要准备一份5分钟的导游词外，还要背200道导游基础题，1000道政策法规和导游业务题，最后还要准备3分钟的个人才艺。导游词在张静老师的不断指导下，逐渐成熟；1200道题在图书馆苦背半个多月中也有成效；而3分钟的才艺对于一个从不跳舞的我，也尝试挑战自己准备了一个热辣的印度舞。这个准备过程伴随着压力与动力，虽说是辛苦的，但因为热爱，所以坚持……

然而比赛当天也都是在紧张，激烈的氛围中度过的。大赛主要分为：笔试竞赛 、景点讲解及现场知识问答、才艺竞赛三个部分。共有来自20多所学校的42位参赛选手。在比赛过程中我发现所有的参赛选手都是非常用心，而且也都能看出选手确实是有备而来的。这虽然在无形中给了我压力，但也激起了我的斗志。所以在上午的笔试竞赛和才艺竞赛中我平稳发挥，两项成绩均排在前10 。下午的景点讲解部分由于我刚一上台有点紧张，所以导致开头漏讲了景点，虽说后面又把景点补充进来，但导游词的逻辑顺序和思路不清对于评委来说就大大扣分了。紧接着在现场知识问答环节，由于我对知识点的掌握不够熟练，所以满分5分的题，我只拿了3分。也就意味着这一部分在42个选手里我并不占优势，没有达到预想的效果。在紧张的听完所有选手讲解时，就是激动人心的公布成绩时刻，可是由于主办方一些原因没有在现场公布，但是随后贴出来的成绩表也明显的看到我的成绩在前十，也就是获得了本次比赛的二等奖。

通过这次比赛，在与参赛选手同台竞技的同时，他们的突出表现让我学到了很多。要想在比赛中取得好成绩只有两种方法：一种是赛前的反复训练，只有反复练习才能保证正常发挥；另一种就是赛前的自我心理调整，目的就是放松，只有放松才能达到超水平发挥。而我，恰恰这两点都没有做到。第一，赛前准备不够充分，知识点不够熟练，导致在笔试和现场问答部分没有拿到满分；第二，在讲解中由于紧张，导致导游词的逻辑顺序和思路不清，我觉得这对比赛的选手来说，就是致命的问题了。

都说“细节决定成败”，有的选手的PPT做的非常精致，他们口中娓娓道来的景物总是匹配的出现在画面中，一下让人有种身临其境的感觉，再配以合适的穿着和妆容以及出奇制胜的表现方式，无不让人觉得听她们讲解是件很享受的事。作为选手的我，在惊叹他们精彩的演讲之余，我也遗憾的认识到没有把握住这次锻炼自我的机会，没有把自己最好的一面展现出来，所以在这次比赛中对于我来说留下了许多遗憾。但这也让我知道了，比赛是机会只有一次，错过就只能等下次。

    总的来说，这次比赛给了我一个难得的学习机会，也让我知道了这一行优秀的人才真不少，我会把这次感悟践行在日常工作学习中。在哪里存在，就在那里绽放。人类最强的武器就是豁出去的决心，我已经下定了决心！我热爱导游，喜欢这个岗位，我会不断努力，成为我心中最棒的导游！

                                    2013级旅游管理4班   方秀莹

                                          2015年5月12日