黄金服务资格认证

所谓黄金服务呢，它既是指我们培训中心对所需要帮助和所需要培训的伙伴们的一种服务。又是指我们的一种培训项目，叫做黄金服务资格认证（CGSP）。

下面，就让我来一一介绍吧！第一种黄金服务呢就是我们的培训中心啦，我们培训中心是由五个部门组成的，而部门里的每一位老师和小伙伴呢，都会很积极和热情的对待每一位来咨询或者是报培训的同学和朋友。尽力的去帮助他们和解决他们的疑问。像这种发自内心的热情和态度，是用黄金也买不到的哟。

而第二种黄金服务呢，就是我们的黄金服务资格认证（CGSP）啦,它是云南大学黄金服务（Guest Service Gold）课程由世界著名的酒店职业教育和职业资格认证权威机构之一的美国饭店协会教育学院（简称AHLEI, ahlei.org）开发的，课程将培养员工高于普通标准和超越客人期望的卓越服务素质和技能，他们知道如何通过设身处地为顾客着想和创造令人难忘的服务体验，来呈现卓越的服务，实现服务的黄金价值。黄金服务资格认证CGSP（Certfied Guest Service Professional）正是对这样员工卓越服务素质和技能的认定，该认证得到国际酒店的广泛认可。

黄金服务资格证书CGSP，将为证书持有者开启职业生涯发展的导航，有利于未来就业和晋升。黄金服务资格证书CGSP全世界很多著名酒店管理学院均要求学生考取该证书。在中国国内知名的北京中瑞酒店管理学院等院校已将该证书列入必考职业资格证书，作为毕业生双证的职业资格证书之一，并且还加学分哦。

CGSP黄金服务国际职业资格认证简介

“黄金服务” (Certified Guest Service Professional) 国际职业资格认证是美国饭店协会教育学院根据全球高端服务标准“黄金服务”特别研发，针对服务行业以及从事教学与培训的专业人士提供优质服务全球行业最高标准的认证课程。“服务有价，价值黄金”是黄金服务的核心理念。黄金服务认证将使得酒店及其员工拥有令人感动的对客服务技巧，提供超越顾客期望值的卓越服务。

 为什么选择CGSP黄金服务国际职业资格认证

 黄金服务资格证书CGSP，将为证书持有者开启职业生涯发展的航程，有利于未来就业和提升。学员考试合格将获得由美国饭店协会教育学院统一颁发的证书及徽章。

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小伙伴们快来提升自己吧！