第五次全体机关工作人员业务培训—商务礼仪培训工作顺利开展

      2017年5月12日，备受期待与关注的第五次全院机关人员业务培训工作在辅导员之家展开，本次培训的主题是商务礼仪，由酒店管理系教师谭亮主讲。

      谭亮老师以有趣的心理测验为切入点，得出“第一印象通常是由外表造成的，而外表是否清爽整齐，是他人决定你是否可信的重要条件，也是他人决定如何对待你的首要条件”并得出“第一印象很重要”的结论。

      在这个看脸吃饭的世界里，你只有两分钟的时间粉墨登场，一分钟展示你是谁，另一分钟让他们爱上你。

      接着，谭亮老师以形象（仪容、仪态）为切入点，从自然美和等方面抓住大家爱美的天性，从头到脚，详尽阐述了商务礼仪的精髓。她指出：职场男女，讲究仪容，须从“头”做起，面容、耳部、鼻部、口部等也不可忽视。此外，职场中容易被忽视的坐姿、站姿、各种手势语言以及蹲姿等，也逐一提及。

      “清水出芙蓉，天然去雕饰”固然重要，但通过淡妆浓抹修饰后更趋于自然，既展示了主人身份、个性与自尊自爱的气质，又突出了职场特色，体现了对他人的尊重，令人赏心悦目，言恳意切，言简意赅。

      另外，谭亮老师还对职场生活中不可或缺的真诚、自然微笑、传达灵魂眼神及富含耐心，虚心和爱心的倾听态度及礼貌、谦逊、准确得体的语言等方面，也做指点一二。

      据悉，本次培训课程，为大家揭开了商务礼仪的大幕，是一场别开生面、声情并茂、值得认真学习思考的培训课程。建议没有到场的同事浏览内部网站公布的相关资料，继续交流提高。